www.youtube.com 多角的な事業を経営されている有限会社ヴィテスの安達様が、MyASPを導入して顧客対応と広告効率を劇的に改善した事例をご紹介します。オンラインスクールから店舗ビジネスまで、いかにMyASPが事業成長に貢献したのか、具体的な活用法と成果に迫ります。動画の文字起こしをもとにわかりやすく解説していますので、動画と合わせてご覧ください。
- 🤔 複数事業を経営する安達様が抱えていた課題
- 💡 MyASP導入のきっかけと具体的な活用法
- 📈 MyASP導入で売上2億円アップ!顧客対応&広告効率化の劇的な変化
- 🎯 MyASPのここがすごい!他社ツールとの比較と今後の展望
- 📣 導入を迷っている方へ!MyASPは事業成長に必須のツール
🤔 複数事業を経営する安達様が抱えていた課題
有限会社ヴィテスの安達様は、美容室、車屋、エステ、そしてオンラインスクールと複数の事業を経営されています。事業を多角的に展開する中で、MyASP導入前にはいくつかの課題に直面していました。
🔧 従来の課題
特に見込み顧客が多いオンラインスクール事業では、以下のような課題がありました。
- 🔹 顧客との直接連絡手段の不足
- 問い合わせが多くても、見込み顧客に直接連絡する有効な手段がない。
- 🔹 アフターフォローの不十分さ
- 店舗のアフターフォローはレジ機能に頼りがちで、ステップ配信のような細やかな対応ができない。
- 🔹 求人活動における追跡の限界
- 求人に関する問い合わせや面接で終わってしまい、その後の追跡や関係性構築ができていない。
- 🔹 関係性構築システムの欠如
- 顧客や候補者との関係性を継続的に築いていけるシステムがないと感じていた。
これらの課題は、事業の成長を阻害する要因となっていました。
💡 MyASP導入のきっかけと具体的な活用法
安達様がMyASPを導入したのは、まずオンラインスクール事業からでした。元々アメルを使用されていましたが、到達率の課題からMyASPに移行されたそうです。
🚀 MyASP導入のきっかけ
- 🔹 アメルからの移行
- オンラインスクール事業でアメルを利用していたものの、共有IPが原因で到達率が低かった。
- 「メールが届かない」という顧客からの問い合わせ対応に時間がかかっていた。
- 🔹 知人からの情報
- オンラインで事業をされている知人からMyASPを知ったことがきっかけです。その知人も複数のメール配信システムを比較した結果、MyASPの反応率の高さに魅力を感じて移行を決めていたとのことでした。
🛠️ 具体的なMyASP活用法
安達様はMyASPを導入後、多岐にわたる事業でその機能をフル活用しています。
- 🔹 細やかな流入経路分析
- 広告からの見込み顧客の流入経路を細かく分類。
- 顧客のニーズに合わせて配信内容を変えることで、よりパーソナルなアプローチが可能になりました。
- 🔹 流入源ごとのシナリオ設定
- それぞれの流入源に対して異なるシナリオを設定することで、効果的な顧客育成を実現。
- 🔹 リード連携の活用
- 外部のCRMツールを使わずに、直接MyASPのシナリオに顧客を誘導。
- どの流入源から来た顧客かも把握できるため、より的確なアプローチに繋がっています。
- 🔹 店舗事業への応用
- オンラインスクールでの成功事例を元に、店舗のお客様へのステップメール活用にも応用。
- お客様との関係構築やアフターフォローを自動化しました。
📈 MyASP導入で売上2億円アップ!顧客対応&広告効率化の劇的な変化
MyASPを導入したことで、安達様の事業は劇的な変化を遂げました。特に顕著なのは、売上の大幅な向上と顧客対応の効率化です。
✨ 導入後の変化
- 🔹 オーナー自身の顧客対応削減
- MyASPが顧客とのやり取りを一元化して自動でこなしてくれるため、オーナー自身が直接顧客とやり取りする機会が大幅に減少しました。
- 複数の店舗や事業を持つオーナーにとって、これは大きな時間的コスト削減に繋がっています。
- 🔹 売上のスケールアップ
- 一元化された顧客対応と効率的な広告運用により、売上をスケールさせることが可能になりました。
💰 具体的な成果
- 🔹 売上2億円アップ
- MyASP導入後、売上がなんと2億円もアップしたとのこと。これはMyASPの顧客対応および広告効率化機能が、事業成長に大きく貢献した証です。
🎯 MyASPのここがすごい!他社ツールとの比較と今後の展望
MyASPを知ったきっかけや、他社ツールとの比較、そして今後のMyASPに期待する機能についても語られました。
📊 他社ツールとの比較
- 🔹 アメルの課題
- 以前使っていたアメルは共有IPだったため、メールの到達率が低く、顧客から「届いてない」という連絡が多く、その対応に時間を取られていました。
- 🔹 MyASPの優位性
- 安達様の知人も、オレンジメールやアメルのプラチナプラン(良いプラン)と比較した結果、既存リストへのオファー反応率がMyASPの方が高かったため移行を決めたそうです。
- 安達様自身も、その話を聞いて最初からMyASPに一本化することを決断しました。
🚀 MyASPに期待する今後の展望
MyASPのさらなる進化に期待を寄せており、特にリード連携の強化に注目しています。
- 🔹 リード連携のさらなる進化
- PinterestやTikTok、GoogleのCRMとしてのリード連携が進めば、さらにビジネスの可能性が広がると考えています。
- Facebook連携は既に革新的であり、YouTubeやTikTokのリード連携が強化されれば、事業は飛躍的に向上するだろうと語りました。
- 🔹 ワンクリック追加決済
- 決済情報が引き継がれ、ワンクリックで追加決済ができるようになれば、さらに売上増に繋がると期待しています。
📣 導入を迷っている方へ!MyASPは事業成長に必須のツール
MyASPの導入を迷っている方々に向けて、安達様から力強いメッセージが贈られました。
✅ MyASPをおすすめする理由
安達様は、自身の経験や多くの生徒さんを見てきた中で、MyASPが事業を成長させる上でいかに重要かを強調しています。
- 🔹 優れた到達率とコストパフォーマンス
- MyASPはコストに対して到達率が非常に良いです。メールが確実に届くことは、顧客との信頼関係構築の基本です。
- 🔹 充実した機能性
- 必要な機能がしっかりと備わっており、多様なビジネスシーンで活用できます。
- 🔹 事業スケールに不可欠な広告連携
- 事業をスケールさせるためには広告が必須であり、MyASPはその広告連携において非常に優れています。
- 広告からの流入を効果的にMyASPに繋げられる点は、売上向上に直結します。
- 🔹 詳細な流入経路分析
- 流入経路の分析ができる配慮がされているため、広告の効果測定や改善に役立ちます。
安達様は、「売上を上げていかれるオーナーさんには必須かなと思います」と締めくくりました。MyASPは、ビジネスを次のステージへ引き上げるための強力なツールとなるでしょう。